Produktwartung
Managed Project
Wenn Sie einen erfahrenen lokalen Projektmanager benötigen, um Ihr Softwareprojekt zu betreuen, empfehlen wir in der Regel folgendes Bündel an Managed Services in Betracht zu ziehen:
Project Estimate (PE)
Project Estimate (PE) ist eine Vorstudie, die unser Projektmanager in enger Zusammenarbeit mit Ihnen durchführt. Sie dient dazu, die Machbarkeit und den Umfang Ihres Projekts abzuschätzen und genauer zu definieren.
Project Setup (PS)
Project Setup (PS) ist eine vorbereitende Phase zum Start eines Softwareprojekts. Sie umfasst typischerweise zehn Stunden Vorbereitung über eine Woche, inklusive einiger Stunden Austausch mit unserem Kunden. Sie erlaubt es unserem Projektmanager:
- das Entwicklungsteam vorzubereiten
- die Online-Werkzeuge des Projekts einzurichten
- den Software-Stack zu wählen
- die prioritären Aufgaben und den ersten Sprint vorzubereiten
Agile Entwicklung
Bei Vantino entwickeln wir unsere Softwareprojekte mit einem agilen Ansatz. Jeder Entwicklungszyklus folgt diesen Schritten:
- Unser Projektmanager klärt die Bedürfnisse unseres Kunden und übersetzt sie in Aufgaben (Stories).
- Aufgaben werden priorisiert und in mehreren Iterationen (Sprints) umgesetzt.
- Unser Nearshore-Team implementiert die definierten Aufgaben und liefert Prototypen.
- Am Ende jeder Iteration (Sprint) machen wir eine vollständige Demo der jüngsten Entwicklungen.
- Unser Kunde kann jederzeit Funktionen ändern, hinzufügen oder entfernen. Aufgaben und Prioritäten werden laufend überprüft und entsprechend aktualisiert.
- Sprints Z Die Scrum-Methodik organisiert die Entwicklung in kurzen Iterationen, sogenannten Sprints. Bei Vantino dauern sie typischerweise zehn Arbeitstage über zwei Wochen und beziehen einen lokalen Projektmanager mit einem Remote-Entwicklerteam ein. Die Grösse des Entwicklungsteams kann von eins (Sprint Z1) bis sechs (Sprint Z6) reichen. Am Ende jedes Sprints (also alle zwei Wochen) bereitet unser Projektmanager eine Demonstration des entwickelten Softwareprodukts für unseren Kunden vor.
- Kanban Wir nutzen für unsere Entwicklungen auch die Kanban-Methodik, insbesondere wenn die Entwicklung nach dem finalen Sprint in die Wartung übergeht. Dieser Ansatz fokussiert auf Kundenbedürfnisse und optimiert die Arbeitseffizienz mit einigen allgemeinen Praktiken — darunter Visualisierung und eine rationalisierte Organisation des Arbeitsflusses.
Projektwartung
- After Delivery Fixing (ADF) Der After Delivery Fixing-Service dient dazu, kleine Korrekturen am Softwareprodukt vorzunehmen, das nach dem finalen Sprint geliefert wurde. Er besteht aus einem Bündel an Entwicklungstickets, das unser Kunde innerhalb eines Monats nach dem letzten Sprint jederzeit nutzen kann.
- Corrective Maintenance (CM) Wir bieten den Corrective-Maintenance-Service an, um Fehler in einem bestehenden Softwareprojekt zu testen, zu identifizieren und zu beheben. Diese aktive Wartungsphase kann auch zum Refactoring und zur Verbesserung bestimmter Funktionen genutzt werden. Je nach Arbeitslast können wir vorschlagen, der Aufgabe ein Entwicklerteam unter der Leitung eines unserer Projektmanager zuzuweisen oder ein Bündel an Entwicklungstickets bereitzustellen, das unser Kunde über einen bestimmten Zeitraum jederzeit nutzen kann.
IT-Support
- After Delivery Support (ADS) Der After Delivery Support-Service besteht aus einem Bündel an Tickets, die unser Kunde über einen bestimmten Zeitraum jederzeit nutzen kann, um nach der Auslieferung eines neuen Softwareprodukts technischen Support zu erhalten.
Systemadministration
- Server-Konfiguration (SC) Der Server-Konfiguration-Service dient dazu, abgesicherte Serverumgebungen, die das Rückgrat Ihres Informationssystems bilden, aufzusetzen, zu konfigurieren und bereitzustellen. Er umfasst die Installation und Konfiguration von Server-Betriebssystemen, Datenbanken, Webservern sowie die Konfiguration von Domainnamen, Serversicherheit und Datensicherungen.
- Serverwartung (SM) Der Serverwartung-Service erlaubt es unseren Kunden, vom zuverlässigen Support unseres Teams beim Betrieb ihrer bestehenden Serverinfrastruktur zu profitieren. Wir kümmern uns insbesondere um Serversicherheit, erforderliche Software-Updates, Server-Monitoring und Disaster Recovery.
Dediziertes Team
Sie können sich auch entscheiden, Ihre Belegschaft mit einem dedizierten Nearshore-Team zu erweitern. In diesem Fall übernehmen wir die Rekrutierung Ihres Teams sowie sämtliche HR-Aspekte (Lohnabrechnung, Büroplatz, rechtliche Aspekte, ...). Sobald es einsatzbereit ist, wird Ihr Remote-Team zu einer Erweiterung Ihrer eigenen Belegschaft und Sie führen es direkt. Falls Sie zusätzlich von unserer Expertise im Management von Remote-Teams profitieren möchten, kann einer unserer Projektmanager Sie effizient unterstützen, indem er einige monatliche Stunden in die Führung Ihres Teams investiert.
